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003			CO-MdCES
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008			170814s2006 sp d|||gr|||| 001 0 spa d
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040			_aCO-MdCES _erda
041	0		_aspa
100	1		_939714 _aHammer, Michael
245	1	0	_aLa Agenda. Lo que toda empresa debe hacer para dominar la década / _cMichael Hammer; Traducción Germán Orbegozo; Diseño de las tapas Paco·pepe comunicació; Impresión Rotapapel
264			_aBarcelona : _bDeusto, _c©2006.
300			_a287 Páginas : _bGráficas en blanco y negro; _c23.5 cm.
337			_2rdamedia
338			_2rdacarrier
490			_939733 _aLíderes del Management. Dirección
500			_aPrólogo en página 9. Biografía del autor al final del libro.
505	0		_aCapítulo 1. Volver a tomar en serio la empresa, bienvenidos a la economía de cliente -- Capítulo 2. Dirigir la empresa para los clientes, Convertirse en una ECLQEFT -- Capítulo 3. Ofrecer a los clientes lo que realmente desean, ofrecerles MVA --Capítulo 4. Dar prioridad a los procesos, hacer posible un elevado rendimiento -- Capítulo 5. Establecer el orden, allí donde reina el caos. Sistematizar la creatividad -- Capítulo 6. Medir y evaluar lo que nos interesa. La evaluación debe formar parte de la gestión, no de la contabilidad -- Capítulo 7. Gestionar sin estructura. Aprovechar la fuerza de la ambigüedad -- Capítulo 8. Centrarse en el cliente final. Transformar las cadenas de distribución en comunidades de distribución -- Capítulo 9. Derribar los muros externos de la empresa. Colaborar en todo lo posible -- Capítulo 10. Extender la empresa, integrar virtualmente, no verticalmente -- Capítulo 11. Hacerla realidad. Transformar la agenda en acción -- Capítulo 12. Prepararse para un futuro que no se puede predecir. Institucionalizar la capacidad para el cambio.
534			_tTitulo original del inglés: The Agenda: What every business must do to dominate the decade
700	1		_939734 _aOrbegozo, Germán _eTraducción
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650	1	7	_917111 _aOrganización industrial
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