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Retos de la gestión secretarial y la asistencia administrativa del siglo XXI / Amalia Palacio Moreno; Revisión técnica María Noemí Echeverri Restrepo; Diseño, diagramación e impresión Aires Editores Asociados

Por: Colaborador(es): Tipo de material: TextoTextoIdioma: Español Medellín : Aires Editores Asociados, 2011Descripción: 246 Páginas : Ilustraciones, gráficas y fotografías en blanco y negro; 24 cm Tipo de medio:
Tipo de soporte:
ISBN:
  • 9789584487049
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 651.374 P153 21
Contenidos:
1. La mujer del siglo XXI -- 2. La secretaria y/o asistente administrativo -- 3. Saberes de una persona competente -- 4. Las competencias laborales -- 5. Producción de documentos organizacionales -- 6. Organización de documentos y el archivo de gestión (o de oficina) -- 7. Atención y servicio al cliente -- 8. Control de tiempo y manejo de prioridades -- 9. Expresión oral -- 10. Imagen personal y profesional -- 11. Administración de recursos empresariales -- 12. Pautas básicas para presentar la hoja de vida y la entrevista laboral -- 13. Etiqueta en la oficina -- 14. Solución de ejercicios y casos.
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Libros Libros Biblioteca Cesde Sede Centro General 651.374 P153 (Navegar estantería(Abre debajo)) ej. 1 Disponible 04574
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Agradecimientos y Resultados esperados en páginas preliminares.
Prólogo en página 13.
Introducción en página 15.

Referencias Bibliográficas en página 240.

1. La mujer del siglo XXI -- 2. La secretaria y/o asistente administrativo -- 3. Saberes de una persona competente -- 4. Las competencias laborales -- 5. Producción de documentos organizacionales -- 6. Organización de documentos y el archivo de gestión (o de oficina) -- 7. Atención y servicio al cliente -- 8. Control de tiempo y manejo de prioridades -- 9. Expresión oral -- 10. Imagen personal y profesional -- 11. Administración de recursos empresariales -- 12. Pautas básicas para presentar la hoja de vida y la entrevista laboral -- 13. Etiqueta en la oficina -- 14. Solución de ejercicios y casos.

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