Clientes para siempre / Carl Sewell; Traducción Roberto A. Haas

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TextoIdioma: Español Series McGraw-Hill Servicio al Cliente | McGraw-Hill Servicio al ClienteSanta Fe de Bogotá : McGraw-Hill, 1995Descripción: 205 Páginas ; 23 cm Tipo de medio:

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Libros	Biblioteca Cesde Sede Centro	General	658.87 S491 (Navegar estantería(Abre debajo))	t. 1 ; ej. 2	Disponible	01056
Libros	Biblioteca Cesde Sede Centro	General	658.87 S491 (Navegar estantería(Abre debajo))	t. 1 ; ej. 1	Disponible	00132

Prefacio en página iii
Prefacio en página xiii
Epílogo en página 199

Título original en inglés: Customers for life

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