Seguimiento, medición, análisis y mejora en los sistemas de gestión : (Registro nro. 5936)
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000 -CABECERA | |
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campo de control de longitud fija | 02641nam a22003017 4500 |
003 - NÚMERO DE CONTROL | |
campo de control | CO-MdCES |
005 - FECHA Y HORA DE ACTUALIZACIÓN | |
005 | 20220722155917.0 |
008 - LONGITUD FIJA | |
campo de control de longitud fija | 170814s2011 ck ad||gr|||| 001 0 spa d |
020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER | |
ISBN | 9789589383902 |
040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN | |
Centro catalogador/agencia de origen | CO-MdCES |
Normas de descripción | rda |
041 0# - IDIOMA | |
Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente | Español |
100 1# - AUTOR PERSONAL | |
9 (RLIN) | 40026 |
nombre | Ríos Giraldo, Ricardo Mauricio |
245 10 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
título | Seguimiento, medición, análisis y mejora en los sistemas de gestión : |
subtítulo | enfoque bajo indicadores de gestión y balanced scorecard / |
Mención de responsabilidad, etc. | Ricardo Mauricio Ríos Giraldo. |
250 ## - EDICIÓN | |
edición | 2a ed. |
264 ## - PIE DE IMPRENTA | |
lugar (ciudad) | Bogotá : |
editorial | ICONTEC, |
fecha | ©2011. |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
Extensión | 211 Páginas : |
Ilustraciones | Ilustraciones y gráficas a color; |
Dimensiones | 25 cm |
337 ## - MEDIACIÓN | |
RDA | rdamedia |
338 ## - PORTADOR | |
RDA | rdacarrier |
500 ## - NOTA GENERAL | |
Nota general | Breve biografía del autor en la solapa trasera del libro.<br/> |
504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA | |
Bibliografía, etc. | Referencias bibliográficas en página 211. |
505 0# - NOTA DE CONTENIDO | |
Nota de contenido | Capítulo 1. Identificación y clasificación de los procesos -- Capítulo 2. Seguimiento a los procesos -- Capítulo 3. Medición de los procesos -- Capítulo 4. Indicadores de gestión -- Capítulo 5. Correctivos: acciones correctivas, preventivas y de mejora -- Capítulo 6. Presentación de informes -- Capítulo 7. Seguimiento, medición, análisis y mejora utilizando Balanced Scorecard (BSC) -- Capítulo 8. Seguimiento y medición de acuerdo con el peso relativo de objetivos y procesos -- Capítulo 9. Herramientas metodológicas para la aplicación de seguimiento, medición análisis y mejora, empleando la NTC ISO 9001:2008. |
520 ## - RESUMEN | |
Resumen | Este libro es una guía para la planeación y desarrollo de indicadores de gestión y su posterior utilización en el seguimiento, medición, análisis y mejora de la estrategia institucional y los procesos del sistema de gestión.<br/><br/>Utiliza herramientas simples y prácticas para elaborar objetivos e indicadores de gestión que faciliten la comprensión de la estrategia en todos los niveles de la organización.<br/><br/>Orienta a la utilización de instrumentos para análisis de datos, establece una orientación acerca de cómo tomar acciones correctivas, preventivas y de mejora a raíz de los análisis efectuados.<br/><br/>Estructura modelos para la presentación de informes, a través de ellos la dirección y cualquier líder de procesos puede efectuar monitoreados del desempeño del sistema de gestión.<br/><br/>Es aplicable para organizaciones de cualquier tamaño tengan o no implementados modelos de gestión. |
082 04 - CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
edición | 21 |
Clasificación | 658. 4013 |
Clave de autor | R 586 |
650 17 - MATERIA GENERAL | |
9 (RLIN) | 40027 |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | Evaluación del desempeño |
Subdivisión general | Medición |
650 17 - MATERIA GENERAL | |
9 (RLIN) | 39923 |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | Sistema de gestión de la calidad |
942 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL KOHA | |
Fuente del sistema de clasificación o colocación | Dewey Decimal Classification |
Tipo de ítem Koha | Libros |
Parte de la signatura que corresponde a la clasificación (Parte de la clasificación) | 658.4013 R586 |
Estado de retiro | Estado de pérdida | Fuente del sistema de clasificación o colocación | Estado dañado | No para préstamo | Localización permanente | Ubicación/localización actual | Ubicación en estantería | Fecha de adquisición | Fuente de adquisición | Número de inventario | Total de préstamos | Signatura topográfica completa | ID | Fecha visto por última vez | Coste, precio de reemplazo | Precio válido a partir de | Tipo de ítem Koha |
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Disponible | Presente (Mostar en el OPAC) | Dewey Decimal Classification | SI Permitido el Préstamo | Biblioteca Cesde | Biblioteca Cesde | Colección | 09/09/2021 | Donación: Empresa Nuval | 01775 | 658. 4013 R 586 | 01775 | 21/06/2022 | 58000.00 | 09/09/2021 | Libros |